在这3年里，几乎每个月，他都想过辞职，但每次都对自己说坚持一会。花花忍不住问经理，这人是谁啊?经理微微一笑，就是我本人啊。
2
做好客服的三条法则
职小汇以前也做过客服，常听身边的朋友抱怨说客服行业不好，岗位不好。的确，客服门槛不高，工作却日常忙碌。但不要忘了，客服是一个比较好上手的工作，而且薪资待遇方面都比较好，大部分单位还交五险。
很多刚毕业的大学生，完全可以第一份工作做客服，先养活自己。慢慢积累自己的工作技能，为以后职业发展做铺垫。事实上，客服工作也没那么难做，掌握一定的岗位规范以及与客户沟通的技巧就很容易了，下面是做好客服的三条法则，拿小本本记牢了。
客服要根据每天的工作情况，把客户反馈的不同情况进行详细的登记。
客服要时刻保持良好的精神状态和仪容仪表，认真解答客户提出的问题，不对客户做夸大其词的承诺。
客服收到客户投诉或抱怨时，要主动向客户致歉并妥善处理，视情节轻重上报上级领导。
如果你想找更多既轻松，赚钱有多的工作的话，可以到职汇招聘上看一看。职汇招聘上的工作机会有很多，不同行业的招聘信息都有，很多名企直聘岗位，而且工资福利发放也都很及时，完全不需要担心。
查看更多岗位信息，下载职汇招聘APP、职汇招聘微信小程序，在线报名，全程上岗无忧！返回搜狐，查看更多